Bajil গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের দায়িত্ব

Bajil-এ আপনার প্রতিটি তথ্য আমানত। কোন তথ্য নেওয়া হয়, কীভাবে ব্যবহার হয় এবং কীভাবে সুরক্ষিত থাকে — সব কিছু সহজ বাংলায় এখানে জানুন। আমরা বিশ্বাস করি স্বচ্ছতাই সেরা নীতি।

সর্বশেষ আপডেট: ১ জানুয়ারি ২০২৬
২৫৬-বিট
SSL এনক্রিপশন
১০টি
নীতিমালা ধারা
বাংলা
সহজ ভাষায়

Bajil যেভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

ছয়টি মূল নীতিতে Bajil আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করে

এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষা
আপনার সব তথ্য ২৫৬-বিট SSL প্রযুক্তিতে এনক্রিপ্ট থাকে। ব্যাংক পর্যায়ের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় আপনার পাসওয়ার্ড বা পেমেন্ট তথ্য কেউ দেখতে পারে না।
তৃতীয় পক্ষকে বিক্রি নয়
Bajil কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনদাতাদের কাছে শেয়ার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র Bajil-এর সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়।
ন্যূনতম তথ্য সংগ্রহ
Bajil শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য সত্যিই প্রয়োজন। অপ্রয়োজনীয় বা অতিরিক্ত তথ্য চাওয়া হয় না।
আপনার তথ্যের নিয়ন্ত্রণ আপনার হাতে
যেকোনো সময় নিজের তথ্য দেখুন, সংশোধন করুন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। Bajil আপনার তথ্যের অধিকার সম্মান করে।
কুকি স্বচ্ছতা
Bajil কী ধরনের কুকি ব্যবহার করে তা পরিষ্কারভাবে জানানো হয়। প্রয়োজনীয় ছাড়া অন্য কুকি ব্যবহারে আপনার অনুমতি নেওয়া হয়।
নির্দিষ্ট সময় পর তথ্য মুছে ফেলা
অ্যাকাউন্ট বন্ধ হওয়ার পর নির্দিষ্ট সময় পেরিয়ে গেলে Bajil আপনার ব্যক্তিগত তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে দেয়।
ভূমিকা — কেন এই নীতি?

Bajil-এ আপনাকে স্বাগত। আপনি যখন Bajil-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আমরা কিছু তথ্য সংগ্রহ করি — শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য। এই গোপনীয়তা নীতিটি আপনাকে জানাবে কোন তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয় এবং সেটা কীভাবে সুরক্ষিত রাখা হয়।

আমরা জানি ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়টা অনেকের কাছেই সংবেদনশীল। Bajil সেই অনুভূতিকে সম্মান করে। তাই এই নীতিটি জটিল আইনি ভাষায় নয়, সহজ বাংলায় লেখা হয়েছে — যাতে প্রতিটি সদস্য বুঝতে পারেন।

Bajil-এর ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। সহমত না হলে Bajil ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।

এই নীতি Bajil-এর নিয়ম ও শর্তাবলী-র সম্পূরক হিসেবে কাজ করে। উভয় দলিল একসাথে পড়লে Bajil-এ আপনার অধিকার ও দায়িত্ব সম্পর্কে পূর্ণ ধারণা পাবেন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়?

Bajil শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা সেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয়। নিচে বিস্তারিত জানানো হলো:

ক) নিবন্ধনের সময় যা নেওয়া হয়:

মোবাইল নম্বর: অ্যাকাউন্ট যাচাই ও OTP পাঠানোর জন্য
জন্ম তারিখ: বয়স যাচাইয়ের জন্য (১৮+ নিশ্চিত করতে)
পেমেন্ট নম্বর: bKash/Nagad/Rocket — লেনদেনের জন্য
অবস্থান তথ্য: সেবার প্রাপ্যতা যাচাইয়ের জন্য (শহর পর্যন্ত, সঠিক ঠিকানা নয়)

খ) ব্যবহারের সময় স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা নেওয়া হয়:

তথ্যের ধরনউদ্দেশ্যসংরক্ষণকাল
IP ঠিকানানিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ৯০ দিন
ডিভাইস তথ্যঅ্যাপ অপ্টিমাইজেশনঅ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত
বেটিং ইতিহাসবিবাদ নিষ্পত্তি ও পরিষেবা৫ বছর
লেনদেনের রেকর্ডআর্থিক যাচাই ও নিরীক্ষা৭ বছর
লগইন লগঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা১২ মাস
তথ্য কীভাবে ব্যবহার করা হয়?

Bajil আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও ন্যায়সঙ্গত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। কোনো তথ্যই মূল উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: লগইন, যাচাই ও অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা নিশ্চিত করা
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট ও উইথড্র সম্পন্ন করা
  • কাস্টমার সাপোর্ট: আপনার সমস্যা সমাধানে সাহায্য করা
  • নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধ: অস্বাভাবিক কার্যকলাপ শনাক্ত করা
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: বোনাস, প্রমোশন ও গুরুত্বপূর্ণ আপডেট জানানো
  • সেবা উন্নয়ন: Bajil অ্যাপ ও ওয়েবসাইটকে আরও ভালো করা
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন: প্রযোজ্য আইন মেনে চলা

বিপণন বা প্রমোশনাল বার্তা পেতে না চাইলে যেকোনো সময় সেটিংস থেকে বা সাপোর্টে যোগাযোগ করে অপ্ট-আউট করতে পারবেন।

তথ্য কার সাথে শেয়ার করা হয়?

Bajil আপনার তথ্য বিক্রি করে না এবং বিজ্ঞাপনদাতাদের সাথে শেয়ার করে না। তবে কিছু নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে সীমিত তথ্য শেয়ার করার প্রয়োজন হতে পারে:

সীমিত তথ্য শেয়ারের ক্ষেত্র:

পেমেন্ট প্রসেসর (bKash/Nagad/Rocket): লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় আর্থিক তথ্য
আইনি কর্তৃপক্ষ: বৈধ আদালতের আদেশ বা তদন্তে আইনি বাধ্যবাধকতায়
প্রযুক্তি সেবাদাতা: Bajil-এর অবকাঠামো পরিচালনাকারী কোম্পানি — কঠোর গোপনীয়তা চুক্তির অধীনে
জালিয়াতি প্রতিরোধ সংস্থা: মানি লন্ডারিং বা প্রতারণা তদন্তের প্রয়োজনে

উপরোক্ত ক্ষেত্রে তথ্য শেয়ার করা হলেও Bajil নিশ্চিত করে যে প্রাপক পক্ষ উপযুক্ত সুরক্ষা ব্যবস্থা মেনে চলে।

কুকি নীতি

কুকি হলো ছোট ছোট টেক্সট ফাইল যা আপনার ব্রাউজারে সংরক্ষণ হয়। Bajil কুকি ব্যবহার করে আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আমরা তিন ধরনের কুকি ব্যবহার করি:

কুকির প্রকারভেদ:

কুকির ধরনউদ্দেশ্যমেয়াদ
প্রয়োজনীয় কুকিলগইন সেশন বজায় রাখা, নিরাপত্তা নিশ্চিত করা। এগুলো ছাড়া সাইট কাজ করবে না।সেশন শেষ হলে মুছে যায়
কার্যকারিতা কুকিভাষা পছন্দ, লেআউট সেটিংস মনে রাখা৩০ দিন
বিশ্লেষণ কুকিকোন পেজ বেশি ভিজিট হয় তা জানা — সেবা উন্নয়নে ব্যবহৃত হয়১২ মাস

প্রয়োজনীয় কুকি ছাড়া অন্যগুলো ব্রাউজার সেটিংস থেকে বন্ধ করা যাবে। তবে কিছু ফিচার কাজ নাও করতে পারে।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Bajil আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মান মেনে চলে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় যা রয়েছে:

  • ২৫৬-বিট TLS/SSL এনক্রিপশন — সব ডেটা ট্রান্সফারে
  • পাসওয়ার্ড bcrypt হ্যাশিং দিয়ে সংরক্ষণ (সরাসরি পাসওয়ার্ড কেউ দেখতে পারে না)
  • টু-ফ্যাক্টর অথেন্টিকেশন (2FA) সুবিধা
  • সন্দেহজনক লগইন প্রচেষ্টায় স্বয়ংক্রিয় অ্যাকাউন্ট লক
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট ও পেনিট্রেশন টেস্টিং
  • ২৪/৭ নিরাপত্তা মনিটরিং সিস্টেম
  • ডেটা সেন্টারে ফিজিক্যাল নিরাপত্তা

সেরা নিরাপত্তার জন্য আপনিও কিছু করতে পারেন: শক্তিশালী পাসওয়ার্ড ব্যবহার করুন, 2FA চালু রাখুন এবং কখনো লগইন তথ্য কাউকে দেবেন না।

ডেটা লঙ্ঘনের কোনো ঘটনা ঘটলে Bajil আইনের নির্দিষ্ট সময়সীমার মধ্যে সংশ্লিষ্ট সদস্যদের জানাবে এবং প্রয়োজনীয় ব্যবস্থা গ্রহণ করবে।

আপনার তথ্যের অধিকার

Bajil-এর সদস্য হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর কিছু গুরুত্বপূর্ণ অধিকার রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

জানার অধিকার
Bajil আপনার কোন তথ্য রাখে তা জানতে চাইতে পারেন।
সংশোধনের অধিকার
ভুল বা পুরনো তথ্য সংশোধন করার অনুরোধ করুন।
মুছে দেওয়ার অধিকার
অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধ করুন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন।
তথ্য বহনের অধিকার
আপনার তথ্যের একটি কপি নিজের কাছে রাখতে পারেন।
আপত্তি জানানোর অধিকার
বিপণন বার্তা বা নির্দিষ্ট প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি করুন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে support@bajil.ws-এ লিখুন। Bajil ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে।

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়?

Bajil প্রয়োজনের বেশি সময় তথ্য রাখে না। প্রতিটি তথ্যের ধরন অনুযায়ী সংরক্ষণকাল নির্ধারিত:

  • অ্যাকাউন্ট তথ্য: অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + বন্ধের পর ২ বছর
  • আর্থিক লেনদেনের রেকর্ড: আইনি প্রয়োজনীয়তায় ৭ বছর
  • বেটিং ইতিহাস: বিবাদ নিষ্পত্তির জন্য ৫ বছর
  • কাস্টমার সাপোর্ট রেকর্ড: শেষ যোগাযোগের ৩ বছর পর
  • লগ ফাইল ও কুকি: ৩ মাস থেকে ১২ মাস
  • মার্কেটিং পছন্দ: অপ্ট-আউট করলে তাৎক্ষণিকভাবে মুছে দেওয়া হয়

নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য স্বয়ংক্রিয়ভাবে সিস্টেম থেকে মুছে ফেলা হয় বা সম্পূর্ণ অজ্ঞাতপরিচয় করা হয়।

শিশুদের গোপনীয়তা

Bajil শুধুমাত্র ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সের প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমরা ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য সংগ্রহ করি না।

যদি আমরা জানতে পারি যে কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য আমাদের কাছে রয়েছে, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ এবং তথ্য মুছে ফেলা হবে। অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Bajil ব্যবহার করছে, তাহলে অনুগ্রহ করে support@bajil.ws-এ জানান।

অপ্রাপ্তবয়স্কদের অনলাইন বেটিং থেকে দূরে রাখা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। Bajil এই বিষয়ে কোনো আপোষ করে না।

১০
নীতির পরিবর্তন ও যোগাযোগ

Bajil প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে অ্যাপ নোটিফিকেশন বা SMS-এর মাধ্যমে সদস্যদের জানানো হবে।

পরিবর্তনের পরেও Bajil ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি গ্রহণ করা হয়েছে বলে ধরা হবে। নীতির ইতিহাস সাইটে সংরক্ষিত থাকবে।

যোগাযোগ করুন:

ইমেইল: support@bajil.ws
লাইভ চ্যাট: Bajil ওয়েবসাইট বা অ্যাপের সাপোর্ট সেকশন
সাড়া দেওয়ার সময়: ২৪ ঘণ্টার মধ্যে (সাধারণত), জটিল বিষয়ে ৩০ কার্যদিবস

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে আরও জানতে আমাদের FAQ পেজ দেখুন অথবা নিয়ম ও শর্তাবলী পড়ুন।

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ১ জানুয়ারি ২০২৬ তারিখে আপডেট হয়েছে।

গোপনীয়তা নিশ্চিত,
এখন Bajil-এ বেটিং শুরু করুন

আপনার তথ্য সম্পূর্ণ নিরাপদ। আত্মবিশ্বাসের সাথে যোগ দিন এবং বেটিং উপভোগ করুন।

২৫৬-বিট SSL
তথ্য বিক্রি নয়
দ্রুত পেআউট
বাংলায় সাপোর্ট
লাইসেন্সপ্রাপ্ত
English